تماس با ما
برای ثبت درخواست، پیگیری اعتبار و انتخاب طرح، در کنار شما هستیم
پیام خود را از طریق فرم زیر ارسال کنید یا از پنل کاربری وضعیت درخواست، طرح و اقساط را پیگیری نمایید. مسیر ارتباط کاملاً آنلاین است و نیازی به مراجعه حضوری نیست.
فرم ارتباط با کارشناسان
نام، ایمیل و موضوع پیام را وارد کنید. پس از ارسال، در ساعات اداری با شما هماهنگ میشود.
از کدام مسیر اقدام کنید
بسته به مرحلهای که در آن هستید، یکی از مسیرهای زیر را انتخاب نمایید.
شروع مسیر
ثبت درخواست اعتبار
اگر هنوز اعتبار ندارید، درخواست را آنلاین ثبت کنید تا اعتبارسنجی آغاز شود.
ثبت درخواست اعتبارپیشنهاد اصلی
مشاهده طرحها
طرح، مبلغ اعتبار و جزئیات بازپرداخت را پیش از تأیید نهایی بررسی کنید.
مشاهده طرحهاادامه پیگیری
ورود به پنل
وضعیت درخواست، طرح منتخب و اقساط را از پنل کاربری مشاهده و مدیریت کنید.
ورود به پنل کاربریپرسشهای متداول
پیش از ارسال پیام، پاسخ رایجترین پرسشها را در همین صفحه مشاهده کنید.
چگونه با مانا قسط ارتباط برقرار کنم؟
فرم همین صفحه را تکمیل کنید یا وارد پنل کاربری شوید. برای ثبت درخواست جدید، مسیر «ثبت درخواست اعتبار» را انتخاب نمایید.
پاسخ پیام چقدر زمان میبرد؟
در ساعات اداری، پاسخ اولیه معمولاً در همان روز ارسال میشود. بررسی کامل درخواست، حداکثر تا دو روز کاری پس از دریافت پیام انجام میگردد.
آیا برای پیگیری باید حضوری مراجعه کنم؟
خیر. ثبت درخواست، اعتبارسنجی، انتخاب طرح و پیگیری وضعیت بهصورت آنلاین انجام میشود و مراجعه حضوری لازم نیست.
وضعیت درخواست اعتبار را از کجا ببینم؟
پس از ثبت درخواست، وضعیت اعتبار، طرح و اقساط از پنل کاربری قابل مشاهده است.
طرحها و مبلغ بازپرداخت را از کجا بررسی کنم؟
از بخش «مشاهده طرحها» در پنل، طرح متناسب با مبلغ خرید و توان بازپرداخت را پیش از تأیید نهایی انتخاب کنید.
اعتبار را در چه فروشگاههایی میتوانم استفاده کنم؟
پس از تخصیص اعتبار، خرید از فروشگاهها و مراکز خدماتی طرف قرارداد مانا قسط امکانپذیر است؛ از کالای روزمره تا خدمات تخصصی.
همراهی تا خرید
اگر موضوع پیام روشن نیست، همینجا شروع کنید
کارشناسان مانا قسط برای ثبت درخواست، انتخاب طرح، پیگیری اعتبار و استفاده از فروشگاههای طرف قرارداد راهنمایی میکنند.
- راهنمایی تکمیل فرم و ثبت درخواست
- توضیح طرحها و شرایط بازپرداخت
- پیگیری وضعیت اعتبار و اقساط
- اطلاع از مراکز و خدمات قابل استفاده
شبکه فروش








